Eu, que utilizo transporte público diariamente, me pergunto: Onde estão as inovações do setor??
Acabo de sair de uma palestra de Moda que disseminou um conteúdo riquíssimo dado por uma pesquisadora fabulosa e renomada. Nós que trabalhamos com moda somos ávidos por novidades. Não novidades nos produtos, pois se já foram lançados, já não são novidades para nós criadores. Queremos novidades na decodificação do comportamento das pessoas. O que as pessoas estão buscando??? Em cada assunto teremos uma resposta diferente, só que segundo a tal palestrante as pessoas não dizem o que querem, pois elas nem sabem o que querem. Por exemplo, como iriam querer um Iphone se nem existia ainda? Brilhante foi o Steve Jobs que decodificou o comportamento e percebeu a necessidade que as pessoas teriam e lançou um produto para atendê-las. Sucesso.
Hoje eu decodifiquei o meu próprio comportamento quando peguei um coletivo no centro da cidade do RJ e deveria descer quase no ponto final da linha, ou seja...iria gastar por volta de 1:30h. Eu que tenho tantas atividades e não consigo me dedicar à todas como gostaria porque falta-me tempo... gostaria de fazer algo que abro mão toda vez que preciso de mais tempo: dormir. E dormi. Atrapalhando o passageiro que viajava do meu lado, pois teve que me acordar para descer do ônibus (mico) e com medo de passar do ponto que teria que descer.
Aí que vem a parte boa!
Sugestões de inovações e melhorias para o setor de transportes:
- Algumas poltronas teriam um dispositivo programável para vibrar e acordar o passageiro que quisesse descansar quando estivesse chegando ao ponto de destino.
- Fones de ouvido para algumas poltronas também seria legal. As poltronas posicionadas ao fundo do coletivo poderiam ser tradicionais para o público que não absorve muito bem mudanças.
- O cobrador do ônibus não precisa necessariamente viajar sentado preso atrás da roleta, ele pode ter mobilidade para circular em todo o ônibus, operando em todo e qualquer dispositivo do mesmo. Isso traria inclusive melhorias na saúde física e mental desse profissional.
Fico no aguardo das empresas se interessarem em prestar melhor o serviço para que o nosso trânsito regrida em relação à quantidade de veículos, já que as pessoas buscam ter o próprio meio de transporte para fugir da dependência do mau serviço prestado pelos coletivos.
Se alguém tiver mais algumas idéias, compartilhe...
